SABANA KABA, Sijunjung—Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Sijunjung kembali menggelar evaluasi kinerja garda terdepan pelayanannya, di Kantor Pertanahan setempat, Senin (10/08/2026), terutama dalam rangkaian mewujudkan pelayanan publik yang responsif, cepat, dan ramah.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Sijunjung, Muhammad Arief Suleiman, memimpin langsung kegiatan Monitoring Pelayanan Bersama yang melibatkan seluruh petugas loket dan Satuan Pengamanan (Satpam). Kegiatan pengarahan dan evaluasi ini diselenggarakan dengan khidmat bertempat di Aula Kantor Pertanahan.
Dalam arahannya, Muhammad Arief Suleiman menekankan bahwa petugas loket dan Satpam merupakan wajah utama dari Kantor Pertanahan. Interaksi pertama masyarakat yang datang untuk mengurus dokumen pertanahan selalu dimulai dari petugas keamanan di pintu masuk, hingga berlanjut ke petugas di loket pelayanan.
Melalui kegiatan monitoring yang rutin dan terarah ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Sijunjung berharap dapat terus menjaga konsistensi kualitas layanan mereka. Peningkatan kapasitas para petugas loket dan Satpam ini diproyeksikan mampu menekan angka aduan masyarakat dan meningkatkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan pertanahan di wilayah Kabupaten Sijunjung.
BACA JUGA : WN. Bahuri Buka Musrenbang Andaleh, Camat Batipuh Ajak Warga Sukseskan Program Bupati Tanah Datar
Acara yang berlangsung pada pagi hari tersebut ditutup dengan sesi diskusi dan tanya jawab, di mana para petugas loket dan Satpam dapat menyampaikan berbagai kendala teknis yang sering mereka hadapi di lapangan untuk dicarikan solusi bersamanya.(EKI)
