Perkuat Kualitas Pelayanan, Kantah Sijunjung Fokus Benahi Data, Tunggakan Layanan, dan Survei Kepuasan Masyarakat

0
2

6SABANA KABA, Sijunjung—Kantor Pertanahan (Kantah) Sijunjung terus melakukan pembenahan dan evaluasi terhadap berbagai aspek layanan pertanahan, terutama dalam upaya meningkatkan kualitas layanan masyarakat.

Fokus utama yang menjadi perhatian saat ini meliputi peningkatan kualitas data KW 4, 5, dan 6, penyelesaian tunggakan layanan, serta optimalisasi pelaksanaan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK).

Menurut Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Sijunjung Muhammad Arief Suleiman, S.ST Senin (18/05/2026), Peningkatan kualitas data KW 4, 5, dan 6 menjadi langkah strategi untuk mewujudkan data pertanahan yang valid, akurat, dan terpercaya. Melalui percepatan validasi serta pembaruan data, diharapkan kualitas administrasi pertanahan semakin baik dan mampu mendukung pelayanan yang lebih efektif serta efisien bagi masyarakat.

Selain itu, penyelesaian tunggakan layanan juga menjadi prioritas agar setiap pelayanan pertanahan dapat diselesaikan tepat waktu sesuai standar operasional yang berlaku. Komitmen ini merupakan bentuk nyata peningkatan profesionalisme dan tanggung jawab Kantor Pertanahan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Di sisi lain, pelaksanaan Survei IKkM dan IPAK terus digalakkan sebagai sarana evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik dan integritas layanan.

Melalui survei ini, masyarakat diberikan ruang untuk menyampaikan penilaian dan masukan, sehingga dapat menjadi bahan perbaikan berkelanjutan dalam mewujudkan pelayanan pertanian yang transparan, bersih, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(KD)